При оплате через онлайн-кассу покупатель сообщает конфиденциальные сведения. Операторы фискальных данных (ОФД) обязаны обеспечить информационную безопасность при использовании онлайн-касс и недоступность сведений о расчётах для посторонних лиц. ОФД имеют право заниматься деятельностью после прохождения экспертизы и получения аккредитации.
Защита персональных данных при использовании онлайн-касс
Работа ККМ онлайн предусматривает ознакомление с персональными данными гражданина. Банковская карта недействительна без регистрации на сайте, для этого необходимо сообщить мобильный телефон и электронную почту. При оплате через онлайн-кассу передаваемые данные поступают в ОФД.
При использовании онлайн-касс персонал торговых организаций и покупатели должны быть уверены в том, что аккредитованные операторы обеспечат надёжную защиту их данных. Чтобы обеспечить требования законодательства о защите персональных данных, ОФД используют несколько уровней защиты, касающихся всех элементов системы.
Способы защиты:
- организационные меры — доступ в серверные только для администраторов;
- использование криптографической защиты для соблюдения протокола безопасности;
- запрет на внесение изменений в программное обеспечение, распространение информации;
- технические способы — подключение антивируса, межсетевое экранирование, защиты от DDoS-атак.
ОФД создают резервные копии, позволяющие восстановить информацию в случае её утраты после хакерской атаки. Информация передаётся в налоговую в зашифрованном виде, это позволяет защитить каждый чек.
Методы предотвращения мошеннических действий с использованием онлайн-касс
Интернет-магазины сталкиваются с мошенничеством персонала, воровством. Чаще всего задействованы следующие схемы:
- махинации с оформлением возврата товара;
- злоупотребление бонусами и дисконтами;
- аннулирование или изменение чека;
- обман на штрих-кодах;
- махинации с последней позицией чека;
- многоразовые покупки;
- продажа мимо кассы;
- добавление товара в чек;
- редактирование задним числом и прочее.
Если установить онлайн-кассы, мошенничество исключается: программное обеспечение реагирует на подозрительную активность, указывает, на какой документ необходимо обратить внимание. Программа предусматривает установку нескольких фильтров: можно контролировать персонал, кассу, документы, кассовые события, отдельные позиции документа, период времени. Каждая транзакция фиксируется, и менеджеры имеют возможность просмотреть подозрительные операции.
Ответственность за нарушение правил безопасности при работе с онлайн-кассами
Онлайн касса используется практически во всех сферах розничной торговли. Налоговые службы усиливают контроль исполнения кассовой дисциплины, планируется проводить оперативный контроль, осмотр ККМ, проверку документации.
Предусмотрены штрафы за следующие нарушения:
- отсутствие кассовой техники;
- использование техники, не соответствующей установленным требованиям;
- не предоставление документов по запросам налоговых органов;
- не выдача покупателю электронного или бумажного чека;
- ошибки в чеках.
При повторном выявлении нарушений возможно приостановление деятельности компании.
Компании Кыргызстана могут приобрести онлайн-кассы, обратившись в YaKassa. Доставим технику в вашу организацию, установим, зарегистрируем в налоговой, настроим, обучим персонал.
Предлагаем несколько тарифов на приложение ККМ – «Удобный», «Универсальный», «Популярный». Они предусматривают работу на смартфоне, планшете, компьютере. Оборудование можно приобрести или взять в аренду. Чтобы подключить YaKassa, достаточно одного дня.
Онлайн-касса – это безопасно, практично и удобно.