Безопасность при использовании онлайн-касс: защита данных и предотвращение мошеннических действий

При оплате через онлайн-кассу покупатель сообщает конфиденциальные сведения. Операторы фискальных данных (ОФД) обязаны обеспечить информационную безопасность при использовании онлайн-касс и недоступность сведений о расчётах для посторонних лиц. ОФД имеют право заниматься деятельностью после прохождения экспертизы и получения аккредитации.

Защита персональных данных при использовании онлайн-касс

Работа ККМ онлайн предусматривает ознакомление с персональными данными гражданина. Банковская карта недействительна без регистрации на сайте, для этого необходимо сообщить мобильный телефон и электронную почту. При оплате через онлайн-кассу передаваемые данные поступают в ОФД.

При использовании онлайн-касс персонал торговых организаций и покупатели должны быть уверены в том, что аккредитованные операторы обеспечат надёжную защиту их данных. Чтобы обеспечить требования законодательства о защите персональных данных, ОФД используют несколько уровней защиты, касающихся всех элементов системы.

Способы защиты:

  • организационные меры — доступ в серверные только для администраторов;
  • использование криптографической защиты для соблюдения протокола безопасности;
  • запрет на внесение изменений в программное обеспечение, распространение информации;
  • технические способы — подключение антивируса, межсетевое экранирование, защиты от DDoS-атак.
Защита персональных данных при использовании онлайн-касс

ОФД создают резервные копии, позволяющие восстановить информацию в случае её утраты после хакерской атаки. Информация передаётся в налоговую в зашифрованном виде, это позволяет защитить каждый чек.

Методы предотвращения мошеннических действий с использованием онлайн-касс

Интернет-магазины сталкиваются с мошенничеством персонала, воровством. Чаще всего задействованы следующие схемы:

Методы предотвращения мошеннических действий с использованием онлайн-касс
  • махинации с оформлением возврата товара;
  • злоупотребление бонусами и дисконтами;
  • аннулирование или изменение чека;
  • обман на штрих-кодах;
  • махинации с последней позицией чека;
  • многоразовые покупки;
  • продажа мимо кассы;
  • добавление товара в чек;
  • редактирование задним числом и прочее.

Если установить онлайн-кассы, мошенничество исключается: программное обеспечение реагирует на подозрительную активность, указывает, на какой документ необходимо обратить внимание. Программа предусматривает установку нескольких фильтров: можно контролировать персонал, кассу, документы, кассовые события, отдельные позиции документа, период времени. Каждая транзакция фиксируется, и менеджеры имеют возможность просмотреть подозрительные операции.

Ответственность за нарушение правил безопасности при работе с онлайн-кассами

Онлайн касса используется практически во всех сферах розничной торговли. Налоговые службы усиливают контроль исполнения кассовой дисциплины, планируется проводить оперативный контроль, осмотр ККМ, проверку документации.

Предусмотрены штрафы за следующие нарушения:

  • отсутствие кассовой техники;
  • использование техники, не соответствующей установленным требованиям;
  • не предоставление документов по запросам налоговых органов;
  • не выдача покупателю электронного или бумажного чека;
  • ошибки в чеках.
Ответственность за нарушение правил безопасности при работе с онлайн-кассами

При повторном выявлении нарушений возможно приостановление деятельности компании.


Компании Кыргызстана могут приобрести онлайн-кассы, обратившись в YaKassa. Доставим технику в вашу организацию, установим, зарегистрируем в налоговой, настроим, обучим персонал.

Предлагаем несколько тарифов на приложение ККМ – «Удобный», «Универсальный», «Популярный». Они предусматривают работу на смартфоне, планшете, компьютере. Оборудование можно приобрести или взять в аренду. Чтобы подключить YaKassa, достаточно одного дня.

Онлайн-касса – это безопасно, практично и удобно.

WhatsApp